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查费用对照 导出旧记录指引

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CN-04 / 档案坐标

版本档案

费用页哪一次把对照拆成了两栏、导出工具从哪一版开始带字段预览、企业协作版几时起能申请团队对照表——酷游客服把这些改动按版本线收在这里。您手上用的是哪一版,往下翻到对应那一段,就能看到它这一路改了什么、对您手上的记录有什么影响。

01 本月头条

费用页改成双栏对照:资料下载与移动端周期各占一栏

改版之前,两类项目挤在同一张长表里,比一项费用要来回横扫。现在左栏专放资料下载相关的计费方式,右栏承接移动端周期的按月、按季度、按年度三种呈现,同一屏内并排就能看出差别。

同期补上了适用范围与备注两列,手机上整体折叠为单列卡片,标签筛选照旧保留。已经在用的客户不用担心:原有字段一个没删,导出时仍按原结构生成。

  • 2栏并排对照
  • 4列字段保留
  • 320条费用标签可查
对照费用目录
暖沙底色上的青灰档案层与双栏费用页面对照拼贴
CN-04 / 双栏改版

CN-04-02 / 版本线

标准版、增强版、企业协作版,各看各的

三条线各自演进,一次改动通常只落在其中一条上。不确定自己用的是哪一版,可以先看条目里标注的适用范围,或者到客服坐标问一句,我们会告诉您对应的条目。

彩色费用标签与坐标网格索引组成的抽象图形
五组标签索引

标准版

一个人查费用、下资料为主的用法,本季度三条更新。

  • 费用标签本月

    费用标签索引归成资料、移动端、版本、首次访问、设备迁移五组

    原先散在各处的标签统一按五组归位。要查一条“历史归档资料”的标签,不必先判断它挂在哪一页,按组名进就能找到。

  • 资料下载上月

    资料下载费用页可按文档类型、更新年份、适用版本三重筛选

    基础资料、扩展资料包、历史归档三类各自独立成组,配合年份和版本两个维度,几百份文档里找一份的时间明显缩短。

  • 移动端上季度

    移动端收费周期增加按季度一栏,与按月、按年度并列

    原来只有按月与按年度两档,按季度加入后,短期项目不必再按年预付,也不需要每月续一次。

增强版

跨设备使用、需要批量整理旧记录的客户,本季度三条更新。

  • 对照栏本月

    费用对照栏在手机上折叠为单列卡片,标签筛选保留

    在外面临时核价,不用横向拖动表格。卡片按项目逐张展开,筛选按钮仍然可用,滑动一下就换一类。

  • 导出上月

    旧记录导出补齐 CSV、XLSX、PDF 三种格式的字段说明

    每种格式会带哪些列、哪些列可以省,展开就能看到。选格式之前先确认一遍,减少导出后再返工的情况。

    展开摘要

    字段预览工具在 2023 年上线,本次补充的是各格式之间的差异说明。换设备前想核对某项数据是否在旧记录里,用预览看即可。

  • 迁移上季度

    换设备三步指引补上跨端同步场景

    账号迁移、记录同步、旧记录导出三步之间加了同步节点的说明,手机换到电脑、电脑换到手机都能照着走。

企业协作版

多人共用一套费用结构、需要季度回顾的团队,本季度三条更新。

  • 团队本月

    5 个席位起的团队费用对照表开放申请

    把团队常用的几类费用并到一张表里发给成员,比各自查各自的版本更省事。席位数量按实际进团队的人数核定。

  • 复盘上月

    季度用量复盘改为按费用标签归集

    复盘材料里不再按月份平铺,而是按五组标签归集,哪个方向花得多一眼能看出来。

  • 迁移年初以来

    多设备团队的整体迁移流程并入导出指引

    团队一次性换设备时,按成员分批导出比逐个处理更稳。指引里给了分批顺序的建议和每批要确认的字段。

CN-04-03 / 费用专题

费用专题与操作指南

和钱有关的问题往往会牵出操作步骤。这一栏把费用标签的增减、导出与迁移的实际做法放在一起,看的时候不必在两处来回跳。

导出工具上月

旧记录导出的前端字段预览补了一次说明

换设备前最常问的一句是“我以前的东西还在不在”。预览工具把旧记录的字段先列出来给您看,确认之后再决定导哪几列、导成什么格式,不必先导一份完整的文件再翻。

看旧记录导出的完整步骤
旧记录导出字段预览界面与设备切换场景的抽象插画
字段预览 / CSV · XLSX · PDF

费用标签本月

新标签上线后,费用目录里的筛选更好用了

本月新增的标签都归到了五组索引里,其中设备迁移一组补得最多。以后看到一条陌生名词,先按组名去找,比逐页翻要快。累计可查的标签已有 320 条。

进费用目录按标签筛
按五组归类的彩色费用标签与坐标网格组成的抽象图
标签索引 / 五组归位

费用争议上季度

对账目有疑问时的复核通道保持开放

如果某一项费用标签和您理解的不一致,可以走费用争议复核。工作日提交后 2 小时内会有受理登记,之后由费用专员逐项比对原始记录再回复。

联系费用专员
费用记录逐项比对与复核流程的抽象信息图
复核登记 / 工作日 2 小时内

CN-04-04 / 更新节奏

什么时候来看会有新内容

版本变更摘要在每月第一个工作周更新一次;费用标签和知识库条目跟着实际改动随时补入。想省事的话,按下面的节奏回看就够。

  1. 本月

    费用页双栏对照改版、标准版标签归组、企业协作版席位表开放

    三条线都有动作,是近期改动最集中的一期。查价格前建议先看这一条。

  2. 上月

    导出字段说明补充、资料下载筛选上线、企业季度复盘改按标签归集

    偏工具与流程的一期,手上旧记录比较多的客户值得翻一下。

  3. 本季度

    移动端季度视图、换设备三步指引补齐、知识库按四类设备补充操作步骤

    主要在补齐细节,之前提过的几处含糊地方都写清楚了。

  4. 年初以来

    团队整体迁移流程并入导出指引,企业客户对照表增加季度用量摘要

    面向多人协作场景的两处调整,配合企业协作版一起看更顺。

CN-04-05 / 继续查

看完改动,下一步往哪走

想知道改动落到具体费用上是什么样,直接进费用目录按标签筛;想弄清楚某一项怎么算,问答坐标里多半已经有答案;如果是换设备或企业协作的实际情况,找客服说一句更快。